On vous répond.

Ouvrez depechi.com sur votre téléphone, indiquez votre adresse sur la carte, choisissez un restaurant et vos plats, puis validez. Pas besoin de télécharger quoi que ce soit : vous pouvez aussi installer l'appli sur l'écran d'accueil en un clic.

Par Orange Money ou en espèces à la livraison. Pour une première commande, les espèces sont acceptées jusqu'à 10 000 F ; au-delà, le paiement se fait par Orange Money.

Le prix dépend de la distance entre le restaurant et vous. Il s'affiche avant de valider la commande. Un petit supplément s'applique la nuit (après 22 h) et quand il pleut.

Une fois la commande acceptée, vous voyez chaque étape et la position du livreur en direct sur la carte.

C'est votre code de livraison. Donnez-le au livreur seulement quand vous avez votre commande en main : il prouve que c'est bien vous qui l'avez reçue.

Oui, gratuitement, tant que le restaurant n'a pas accepté la commande. Après, le restaurant a commencé à cuisiner : écrivez-nous via l'assistance et l'équipe regarde avec vous.

Le livreur vous attend et essaie de vous joindre. Après 10 minutes sur place, la commande est marquée « client absent » : elle reste due et s'ajoute à votre commande suivante, à payer par Orange Money.

Rien. L'inscription est gratuite et il n'y a pas d'abonnement. Depechi prend une commission sur les ventes faites par l'appli (15 % en règle générale), et rien quand vous ne vendez pas.

Chaque semaine, par Orange Money : le total de vos ventes Depechi, moins la commission. Le détail de ce qui vous est dû est visible à tout moment dans votre espace.

Vous. Vous gérez vous-même votre menu, vos photos, vos prix et vos horaires d'ouverture depuis votre espace restaurant.

Non. Les livreurs Depechi récupèrent les commandes chez vous. Vous n'avez rien à organiser.

Vous recevez la commande, vous l'acceptez en indiquant le temps de préparation (ou vous la refusez), puis vous appuyez sur « prête ». Le livreur prend une photo au moment du retrait.

La pièce d'identité du gérant, le nom et l'adresse du restaurant (placée sur la carte) et un numéro de téléphone. L'équipe vérifie le dossier avant d'ouvrir votre restaurant aux clients.

Tu gardes 80 % des frais de livraison. Selon la distance, les frais vont de 1 000 F à 2 800 F : tu touches donc de 800 F à 2 240 F par course, plus ta part des suppléments de nuit et de pluie.

Non. Tes gains dépendent du nombre de courses que tu fais. Le simulateur donne une estimation à partir des tarifs actuels, pas une garantie.

Quand le client paie en espèces, tu gardes ta part tout de suite et tu reverses le reste à Depechi par Orange Money. Quand le client paie par Orange Money, c'est Depechi qui te verse ta part.

Si tu as plus de 20 000 F d'espèces à reverser, tu ne peux plus prendre de nouvelle course tant que tu n'as pas fait ton reversement. Et à chaque reversement que tu déclares, les nouvelles courses sont en pause le temps que l'équipe le vérifie : dès qu'il est validé, tu peux reprendre.

Oui. Tu te connectes quand tu veux. Les courses à moins de 3 km de toi te sont proposées en premier, puis à tous les livreurs au bout de 2 minutes.

Une moto avec sa plaque, un smartphone avec internet, une pièce d'identité (NINA, carte d'identité ou passeport) et un compte Orange Money. Tu t'inscris dans l'appli, l'équipe vérifie ton dossier, et tu peux commencer.